{"id":2249,"date":"2026-09-21T22:00:22","date_gmt":"2026-09-21T20:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latuaciudadania.com\/?page_id=2249"},"modified":"2026-09-25T00:30:27","modified_gmt":"2026-09-24T22:30:27","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.latuaciudadania.com\/en\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Aviso legal"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2249\" class=\"elementor elementor-2249\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5ac632b elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5ac632b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;none&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3d664d0\" data-id=\"3d664d0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bfa685 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7bfa685\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:100}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">AVISO LEGAL<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdfcd1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bdfcd1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>\u00a0<\/h1><h2>1. Informaci\u00f3n general<\/h2><p>El presente sitio web, accesible a trav\u00e9s de <strong>latuaciudadania.com<\/strong>, pertenece y es gestionado por:<\/p><p><strong>Titular:<\/strong> Betiana Ailen Proano<br \/><strong>Marca comercial:<\/strong> La Tua Ciudadan\u00eda<br \/><strong>Partita IVA:<\/strong> 12935350012<br \/><strong>Domicilio profesional\/fiscal:<\/strong> Corso Alcide de Gasperi 9, 10129 Torino (TO), Italia<br \/><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@latuaciudadania.com\">info@latuaciudadania.com<\/a><br \/><strong>Tel\u00e9fono \/ WhatsApp:<\/strong> +39 351 511 7016<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda es una marca a trav\u00e9s de la cual se prestan servicios de asistencia, orientaci\u00f3n, gesti\u00f3n documental y acompa\u00f1amiento vinculados a tr\u00e1mites, documentaci\u00f3n, ciudadan\u00eda italiana, residencia, instalaci\u00f3n en Italia y b\u00fasqueda de vivienda, entre otros servicios relacionados.<\/p><p>El acceso y utilizaci\u00f3n de este sitio implican la aceptaci\u00f3n de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal.<\/p><hr \/><h2>2. Objeto del sitio web<\/h2><p>El objetivo de este sitio es ofrecer informaci\u00f3n general sobre los servicios de La Tua Ciudadan\u00eda y facilitar el contacto entre los usuarios y la titular.<\/p><p>A trav\u00e9s del sitio pueden presentarse, entre otros, servicios relacionados con:<\/p><ul><li>tr\u00e1mites para ciudadanos italianos;<\/li><li>Carta d\u2019Identit\u00e0 Elettronica (CIE);<\/li><li>inscripci\u00f3n y actualizaci\u00f3n AIRE;<\/li><li>documentaci\u00f3n personal italiana;<\/li><li>traducciones y aseveraciones;<\/li><li>apostillas y legalizaciones;<\/li><li>control documental;<\/li><li>permesso di soggiorno;<\/li><li>acompa\u00f1amientos personalizados;<\/li><li>b\u00fasqueda de vivienda en alquiler en Torino;<\/li><li>clases de italiano;<\/li><li>asistencia documental en procesos de ciudadan\u00eda italiana por v\u00eda administrativa o judicial.<\/li><\/ul><p>La descripci\u00f3n de estos servicios tiene car\u00e1cter informativo y podr\u00e1 actualizarse o modificarse en funci\u00f3n de cambios normativos, administrativos, operativos o de mercado.<\/p><hr \/><h2>3. Naturaleza de la informaci\u00f3n publicada<\/h2><p>La informaci\u00f3n publicada en este sitio tiene car\u00e1cter general, informativo y orientativo.<\/p><p>La normativa, los procedimientos administrativos, los requisitos documentales, los criterios de los organismos p\u00fablicos y las condiciones aplicables a cada tr\u00e1mite pueden cambiar con el tiempo.<\/p><p>Por este motivo, la informaci\u00f3n publicada en la web no debe interpretarse como garant\u00eda de que un determinado procedimiento, requisito, plazo o resultado ser\u00e1 aplicable a todos los casos.<\/p><p>Cada situaci\u00f3n debe analizarse individualmente teniendo en cuenta las circunstancias personales, familiares, documentales y normativas vigentes en el momento de la consulta.<\/p><hr \/><h2>4. Ausencia de garant\u00eda de resultado<\/h2><p>La Tua Ciudadan\u00eda presta servicios de orientaci\u00f3n, acompa\u00f1amiento, organizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de acuerdo con el servicio contratado.<\/p><p>La contrataci\u00f3n de un servicio no implica garant\u00eda de:<\/p><ul><li>aprobaci\u00f3n de tr\u00e1mites;<\/li><li>reconocimiento de ciudadan\u00eda;<\/li><li>concesi\u00f3n de permisos;<\/li><li>obtenci\u00f3n de turnos;<\/li><li>resoluci\u00f3n favorable por parte de organismos p\u00fablicos;<\/li><li>obtenci\u00f3n de vivienda;<\/li><li>aceptaci\u00f3n por parte de propietarios, agencias o intermediarios;<\/li><li>cumplimiento de plazos administrativos determinados;<\/li><li>decisiones favorables de autoridades, tribunales u otros terceros.<\/li><\/ul><p>Las decisiones finales dependen de los organismos, autoridades, profesionales, propietarios, agencias, administradores o terceros competentes en cada caso.<\/p><hr \/><h2>5. Servicios que requieren profesionales externos<\/h2><p>Determinadas gestiones pueden requerir la intervenci\u00f3n de profesionales externos o especializados, entre ellos abogados, traductores, notarios, commercialisti, agentes inmobiliarios u otros profesionales.<\/p><p>Cuando corresponda, La Tua Ciudadan\u00eda podr\u00e1 coordinar, facilitar el contacto o colaborar con profesionales o personas de confianza.<\/p><p>Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos profesionales act\u00faan de manera independiente y bajo su propia responsabilidad profesional.<\/p><p>La existencia de una colaboraci\u00f3n no implica relaci\u00f3n laboral, representaci\u00f3n permanente ni dependencia entre La Tua Ciudadan\u00eda y dichos profesionales.<\/p><hr \/><h2>6. Red de colaboradores<\/h2><p>La Tua Ciudadan\u00eda trabaja y colabora con personas, profesionales y prestadores de servicios en distintos puntos de Italia, Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica.<\/p><p>Estas colaboraciones permiten ampliar el alcance de determinadas gestiones y facilitar procesos que requieren presencia, intervenci\u00f3n o coordinaci\u00f3n en distintos territorios.<\/p><p>Cada colaboraci\u00f3n podr\u00e1 variar en funci\u00f3n de las necesidades del caso concreto.<\/p><hr \/><h2>7. Formularios de contacto<\/h2><p>Los formularios disponibles en este sitio est\u00e1n destinados exclusivamente a:<\/p><ul><li>recibir datos de contacto;<\/li><li>conocer de forma general el motivo de la consulta;<\/li><li>evaluar inicialmente qu\u00e9 tipo de servicio puede resultar adecuado;<\/li><li>responder al usuario.<\/li><\/ul><p>El env\u00edo de un formulario no implica la contrataci\u00f3n autom\u00e1tica de ning\u00fan servicio ni genera por s\u00ed mismo una relaci\u00f3n contractual.<\/p><p>La contrataci\u00f3n de un servicio se produce \u00fanicamente cuando se acuerdan de forma expresa sus condiciones, alcance y, cuando corresponda, honorarios.<\/p><hr \/><h2>8. Env\u00edo de documentaci\u00f3n personal<\/h2><p>Los formularios generales de contacto de La Tua Ciudadan\u00eda <strong>no est\u00e1n destinados al env\u00edo de documentaci\u00f3n personal sensible o reservada<\/strong>.<\/p><p>El usuario no debe enviar a trav\u00e9s de estos formularios, salvo indicaci\u00f3n expresa, documentos como:<\/p><ul><li>pasaportes;<\/li><li>documentos de identidad;<\/li><li>documentaci\u00f3n bancaria;<\/li><li>documentaci\u00f3n sanitaria;<\/li><li>certificados que contengan informaci\u00f3n especialmente sensible;<\/li><li>documentaci\u00f3n fiscal;<\/li><li>claves o credenciales;<\/li><li>otra documentaci\u00f3n personal reservada.<\/li><\/ul><p>Cuando una gesti\u00f3n requiera documentaci\u00f3n adicional, se indicar\u00e1 expresamente el canal y el destinatario correspondiente.<\/p><p>Dependiendo de la naturaleza del servicio, la documentaci\u00f3n podr\u00e1 ser entregada directamente a:<\/p><ul><li>organismos p\u00fablicos;<\/li><li>profesionales competentes;<\/li><li>propietarios;<\/li><li>agencias inmobiliarias;<\/li><li>administradores;<\/li><li>intermediarios;<\/li><li>traductores;<\/li><li>abogados;<\/li><li>notarios;<\/li><li>otros terceros necesarios para la gesti\u00f3n.<\/li><\/ul><p>La Tua Ciudadan\u00eda recomienda no remitir documentaci\u00f3n sensible por canales no solicitados.<\/p><hr \/><h2>9. Documentaci\u00f3n enviada voluntariamente por el usuario<\/h2><p>Si un usuario remite voluntariamente documentaci\u00f3n o informaci\u00f3n personal que no haya sido solicitada, La Tua Ciudadan\u00eda podr\u00e1 pedir que dicha documentaci\u00f3n sea reenviada por un canal adecuado o podr\u00e1 abstenerse de utilizarla cuando no resulte necesaria para la gesti\u00f3n.<\/p><p>El env\u00edo espont\u00e1neo de documentaci\u00f3n no implica que La Tua Ciudadan\u00eda asuma obligaciones adicionales de custodia, tratamiento o gesti\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de aquellas que correspondan legalmente.<\/p><p>En todo caso, cualquier dato personal recibido ser\u00e1 tratado de acuerdo con la Pol\u00edtica de Privacidad aplicable.<\/p><hr \/><h2>10. Servicio de b\u00fasqueda de alquileres<\/h2><p>La Tua Ciudadan\u00eda ofrece servicios de b\u00fasqueda, orientaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento para personas interesadas en alquilar una vivienda, principalmente en Torino.<\/p><p>Este servicio puede incluir:<\/p><ul><li>b\u00fasqueda de opciones disponibles;<\/li><li>contacto con propietarios, agencias, administradores o intermediarios;<\/li><li>revisi\u00f3n general de condiciones;<\/li><li>coordinaci\u00f3n de visitas;<\/li><li>orientaci\u00f3n sobre documentaci\u00f3n requerida;<\/li><li>acompa\u00f1amiento durante determinadas etapas del proceso.<\/li><\/ul><p>La disponibilidad de inmuebles depende permanentemente del mercado y de terceros.<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda no garantiza la obtenci\u00f3n de una vivienda ni la aceptaci\u00f3n de la candidatura del interesado por parte de un propietario, agencia o intermediario.<\/p><hr \/><h2>11. Comisiones y costos relacionados con alquileres<\/h2><p>Salvo que se informe expresamente lo contrario, <strong>La Tua Ciudadan\u00eda no cobra una comisi\u00f3n inmobiliaria adicional al interesado por el servicio de b\u00fasqueda de alquiler<\/strong>.<\/p><p>Las posibles comisiones, gastos administrativos, dep\u00f3sitos, honorarios o importes vinculados al inmueble podr\u00e1n corresponder a propietarios, agencias, administradores o intermediarios.<\/p><p>Cuando estos costos sean conocidos, se intentar\u00e1 informar al interesado de forma clara.<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda no act\u00faa como propietaria del inmueble ni, salvo indicaci\u00f3n expresa, como agente inmobiliario de las partes.<\/p><hr \/><h2>12. Informaci\u00f3n sobre inmuebles<\/h2><p>Las fotograf\u00edas, precios, condiciones, disponibilidad, caracter\u00edsticas y dem\u00e1s informaci\u00f3n relativa a inmuebles pueden ser facilitadas por propietarios, agencias, administradores o intermediarios.<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda procura transmitir dicha informaci\u00f3n de forma clara y actualizada, pero la disponibilidad y las condiciones pueden modificarse sin previo aviso.<\/p><p>Por este motivo, toda informaci\u00f3n relativa a un inmueble debe considerarse sujeta a confirmaci\u00f3n definitiva por parte del propietario o intermediario correspondiente.<\/p><hr \/><h2>13. Servicios de ciudadan\u00eda italiana<\/h2><p>La normativa y los criterios administrativos o judiciales relacionados con el reconocimiento de la ciudadan\u00eda italiana pueden modificarse con el tiempo.<\/p><p>La informaci\u00f3n publicada en este sitio no constituye una garant\u00eda de elegibilidad ni de resultado.<\/p><p>Cada caso deber\u00e1 ser evaluado seg\u00fan:<\/p><ul><li>situaci\u00f3n personal;<\/li><li>l\u00ednea familiar;<\/li><li>documentaci\u00f3n disponible;<\/li><li>fecha y lugar de nacimiento de los ascendientes;<\/li><li>posibles naturalizaciones;<\/li><li>marco normativo vigente;<\/li><li>criterios administrativos o judiciales aplicables.<\/li><\/ul><p>Cuando un caso requiera asistencia legal, podr\u00e1 coordinarse con el profesional correspondiente.<\/p><hr \/><h2>14. Informaci\u00f3n jur\u00eddica<\/h2><p>La informaci\u00f3n contenida en este sitio no constituye asesoramiento jur\u00eddico individualizado.<\/p><p>En aquellos casos que requieran interpretaci\u00f3n legal, representaci\u00f3n procesal o asistencia reservada a profesionales habilitados, ser\u00e1 necesario recurrir al profesional competente.<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda podr\u00e1 colaborar o coordinarse con profesionales legales cuando sea necesario.<\/p><hr \/><h2>15. Responsabilidad del usuario<\/h2><p>El usuario se compromete a proporcionar informaci\u00f3n correcta, veraz y actualizada cuando contacte con La Tua Ciudadan\u00eda.<\/p><p>La calidad y viabilidad de una gesti\u00f3n pueden depender de la exactitud de la informaci\u00f3n suministrada.<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda no ser\u00e1 responsable de retrasos, errores o resultados desfavorables derivados de informaci\u00f3n incompleta, incorrecta, desactualizada u omitida por el usuario.<\/p><hr \/><h2>16. Enlaces externos<\/h2><p>Este sitio puede contener enlaces a p\u00e1ginas web de organismos p\u00fablicos, profesionales, empresas, redes sociales u otros terceros.<\/p><p>La Tua Ciudadan\u00eda no controla de forma permanente el contenido, disponibilidad, seguridad o pol\u00edticas de esos sitios externos.<\/p><p>La inclusi\u00f3n de un enlace no implica necesariamente aprobaci\u00f3n, asociaci\u00f3n o responsabilidad sobre el contenido de la p\u00e1gina enlazada.<\/p><hr \/><h2>17. Propiedad intelectual<\/h2><p>Salvo indicaci\u00f3n contraria, los textos, dise\u00f1os, estructura, identidad visual, im\u00e1genes propias, gr\u00e1ficos, logotipos y dem\u00e1s contenidos creados espec\u00edficamente para La Tua Ciudadan\u00eda est\u00e1n protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.<\/p><p>No est\u00e1 permitida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, modificaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n comercial sin autorizaci\u00f3n previa de la titular, salvo en los casos permitidos por la legislaci\u00f3n.<\/p><p>Las marcas, im\u00e1genes o contenidos pertenecientes a terceros conservan los derechos correspondientes a sus respectivos titulares.<\/p><hr \/><h2>18. Uso del nombre y marca La Tua Ciudadan\u00eda<\/h2><p><strong>La Tua Ciudadan\u00eda<\/strong> es la denominaci\u00f3n comercial utilizada para identificar los servicios ofrecidos por Betiana Ailen Proano.<\/p><p>La utilizaci\u00f3n del nombre, logotipo, identidad gr\u00e1fica o elementos distintivos de La Tua Ciudadan\u00eda por terceros requerir\u00e1 autorizaci\u00f3n previa cuando corresponda.<\/p><hr \/><h2>19. Funcionamiento del sitio<\/h2><p>La Tua Ciudadan\u00eda procura mantener el sitio disponible, actualizado y en correcto funcionamiento.<\/p><p>No obstante, no puede garantizar la ausencia total de:<\/p><ul><li>interrupciones;<\/li><li>errores t\u00e9cnicos;<\/li><li>incompatibilidades;<\/li><li>p\u00e9rdida temporal de acceso;<\/li><li>incidencias del proveedor de hosting;<\/li><li>fallos de terceros;<\/li><li>problemas derivados de actualizaciones de software.<\/li><\/ul><p>El sitio podr\u00e1 ser temporalmente suspendido por motivos de mantenimiento, seguridad o actualizaci\u00f3n.<\/p><hr \/><h2>20. Seguridad<\/h2><p>Se adoptan medidas razonables para preservar la seguridad del sitio y reducir el riesgo de accesos no autorizados, p\u00e9rdida o uso indebido de informaci\u00f3n.<\/p><p>No obstante, ning\u00fan sistema inform\u00e1tico o transmisi\u00f3n a trav\u00e9s de Internet puede considerarse completamente libre de riesgos.<\/p><p>El usuario debe utilizar sus propios dispositivos, redes y medios de comunicaci\u00f3n de forma responsable y segura.<\/p><hr \/><h2>21. Modificaciones del Aviso Legal<\/h2><p>La Tua Ciudadan\u00eda podr\u00e1 modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario debido a:<\/p><ul><li>cambios normativos;<\/li><li>modificaci\u00f3n de servicios;<\/li><li>incorporaci\u00f3n de nuevas funcionalidades;<\/li><li>cambios tecnol\u00f3gicos;<\/li><li>ajustes organizativos.<\/li><\/ul><p>La versi\u00f3n publicada en este sitio ser\u00e1 la aplicable en cada momento.<\/p><hr \/><h2>22. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2><p>Este sitio y sus condiciones generales se rigen, con car\u00e1cter general, por la legislaci\u00f3n italiana y la normativa de la Uni\u00f3n Europea que resulte aplicable.<\/p><p>Sin perjuicio de los derechos reconocidos legalmente a los consumidores, cualquier controversia ser\u00e1 tratada conforme a las normas de competencia y jurisdicci\u00f3n que resulten aplicables en cada caso.<\/p><hr \/><h2>23. Protecci\u00f3n de datos y cookies<\/h2><p>El tratamiento de los datos personales recabados a trav\u00e9s de este sitio se regula espec\u00edficamente en la:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.latuaciudadania.com\/en\/politica-de-privacidad\/\"><strong>Privacy Policy<\/strong><\/a><\/p><p>El uso de cookies y tecnolog\u00edas similares se regula en la:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.latuaciudadania.com\/en\/politica-de-cookies\/\"><strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong><\/a><\/p><p>Ambos documentos forman parte de la informaci\u00f3n legal del sitio.<\/p><hr \/><h2>24. Contacto<\/h2><p>Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal o con el funcionamiento del sitio:<\/p><p><strong>La Tua Ciudadan\u00eda<\/strong><br \/><strong>Titular:<\/strong> Betiana Ailen Proano<br \/><strong>P. IVA:<\/strong> 12935350012<br \/><strong>Torino, Italia<\/strong><br \/><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@latuaciudadania.com\">info@latuaciudadania.com<\/a><br \/><strong>WhatsApp:<\/strong> +39 351 511 7016<\/p><p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO LEGAL 1. Informaci\u00f3n general El presente sitio web, accesible a trav\u00e9s de latuaciudadania.com, pertenece y es gestionado por: Titular: Betiana Ailen Proano Marca comercial: La Tua Ciudadan\u00eda Partita IVA: 12935350012 Domicilio profesional\/fiscal: Corso Alcide de Gasperi 9, 10129 Torino (TO), Italia Correo electr\u00f3nico: info@latuaciudadania.com Tel\u00e9fono \/ WhatsApp: +39 351 511 7016 La Tua Ciudadan\u00eda 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